12. Organisationale Demokratie / Vertrauen

Unter organisationaler Demokratie wird nicht nur eine Beteiligung an (1) operativen Entscheidungen verstanden, sondern auch eine Beteiligung an (2) taktischen/strategischen Unternehmensentscheidungen. Eine Partizipation findet auf Organisationsebene (Betriebs-/Konzernebene) statt.

Ziel ist die Förderung von:

• Unternehmerisches Denken und Erhöhung der Wettbewerbsfähigkeit
• Humanistisch motivierte Ziele → Persönlichkeitsentwicklung
• Wirtschafts- und gesellschaftspolitische Ziele

• Kapitalbeteiligung (1)
• Soziale Partnerschaftsunternehmen (2)
• Großunternehmen mit indirekter paritätischer Mitbestimmung
• Produktivgenossenschaften (3)
• Demokratische Reformunternehmen
• Selbstverwaltete Unternehmen in Belegschaftsbesitz (4)

Bei einer Kapitalbeteiligung erwerben die Mitarbeiter des Unternehmens Anteile am Betrieb. Ein Beispiel ist Management-Buy-Out (MBO), bei dem die Angestellten Geschäftsanteile des Unternehmens kaufen.

• Partizipation unabhängig von Kapitalbeteiligung möglich
• Kapitalbeteiligung unabhängig von Partizipation möglich

⇒ Gemischte Evidenz bzgl. positiver Effekte der Kapitalbeteiligung

Relevante Moderatoren bei der Kapitalbeteiligung sind:

• „Psychological ownership“
• Grad tatsächlicher Partizipation

In einem sozialen Partnerschaftsunternehmen ist eine direkte Mitwirkung der Beschäftigten möglich. Zum Beispiel die Vorbereitung taktischer/mittelfristiger Entscheidungen.

• Direkte Mitwirkung
• Mitbestimmung über gesetzliches Maß hinaus
• Mitarbeiterinformation und Transparenz
• Überdurchschnittliche Sozialleistungen
• Teilhabe an Personalentwicklung (PE) / Organisationsentwicklung (OE)
• Menschengerechte Arbeitsgestaltung → Gewinnbeteiligung, Kapitalbeteiligung (Mehrheit in Besitz des Inhabers)

• STASTO Ing. Stocker KG (Innsbruck)

In einem Belegschaftsunternehmen bzw. einer Produktivgenossenschaften sind ein Teil der Mitarbeiter auch Genossenschaftsmitglieder.

• Mitarbeiter sind Genossenschaftsmitglieder
• Firmenkapital in Besitz der Genossenschaftsmitglieder
• Jährliche Generalversammlung wählt Vorsitzenden
• Generalversammlung trifft strategische Entscheidungen → z.B. Haushalt, Investitionen

• Demokratie
• Selbsthilfe
• Gleichheit
• Solidarität

• Gerätewerk Matrei GenmbH
• Mondragon CC
• Winzergenossenschaften

In einem selbstverwalteten Unternehmen in Belegschaftsbesitz bzw. einer basisdemokratischen Produktivgenossenschaft sind die Mitarbeiter Inhaber der Produktionsmittel. Es besteht eine Identität von Eignern und Mitarbeitern.

• Basisdemokratische Mitbestimmung über strategische/taktische Ziele
• Subsistenz- und Solidaritätsprinzip →Gegenseitige Hilfe, Wissensförderung, etc.
• Ganzheitliche/Persönlichkeitsförderliche Arbeit

Meist kommt diese Form in eher (1) kleineren Unternehmen vor und ist meist an der (2) Erzeugung sozial oder ökologisch nützlicher Produkte ausgerichtet.

• Kleiner Unternehmen
• Sozial/Ökologisch nützliche Produkt

• Café Ruffini

„Vertrauen ist eine positive Erwartung, dass die zukünftigen Handlungen einer anderen Person günstig für einen selbst ausfallen oder zumindest nicht schädlich für die eigenen Interessen sind.“ (Robinson, 1996)

„Vertrauen beinhaltet demnach eine Bereitschaft, gute Absichten zu unterstellen und eine Zuversicht in die Wirksamkeit von Handlungen.“ (Cook & Wall, 1980)

„Vertrauen bedeutet die Bereitschaft ein Risiko einzugehen und sich verletzlich zu machen.“ (Mayer, Davis & Schoorman, 1995, S.712, Rousseau, Sitkin, Burt & Camerer, 1998).

• Positive Erwartung eines günstigen Handlungsausgangs
• Unterstellung einer guten Absicht
• Zuversicht in die Wirksamkeit von Handlungen
• Risikobereitschaft
• Verletzlich machen

Menschen tendieren dazu die Vertrauenswürdigkeit zu unterschätzen. Schnell kann sich ein Teufelskreis entwickeln:

• Erhöhte Kontrollmaßnahmen
• Verringerte Arbeitszufriedenheit
• Verringerte Leistungsbereitschaft
• Verringerte Effizienz → Erhöhte Kontrollmaßnahmen

Eine Umdrehung des Teufelskreises ist nur durch eine Verringerung der Kontrollmaßnahmen möglich:

• Kontrollmaßnahmen verringern
• Höhere intrinsische Motivation
• Höhere Leistungsbereitschaft
• Verbesserte Effizienz/Effektivität → Kontrollmaßnahmen verringern

• Bereitschaft zur Informationsweitergabe → Bei Misstrauen eher Zurückhalten von Informationen
• Höhere Akzeptanz für Informationen anderen
• Fördert Informationsaustausch
• Positiver Einfluss auf Verhandlungen
• Unterstützt Teilnahme an Entscheidungsprozessen
• Unterstützt Problemlösefähigkeit von Gruppen
• Erhöhte Arbeitsmotivation/Commitment
• Effizientere Organisationsentwicklung

Mit steigender Vetragseinhaltung steigt im Allgemeinen auch der Zustand der allgemeinen Gesundheit.

⇒ Zusammenhang: Vertragseinhaltung – Allgemeine Gesundheit

Ist das Vetrauenslevel hoch, dann steigt dieser Zusammenhang an. Dh. die allgemeine Gesundheit verbessert sich mit Vetragseinhaltung stärker, als bei niedrigem Vetrauen.

⇒ Verstärkung des Zusammenhanges durch hohes Vertrauen

Hinderlich für das Vertrauen sind – wie zu erwarten – ein Bruch des Vertrauens. Dieser wirkt sich negativ auf die Mitarbeit im Unternehmen aus.

• Vertrauensneigung
• Gerechte-Welt-Glaube
• Selbstwirksamkeit

• Kompetenz
• Wohlwollen
• Integrität

Als Beispiel wurde die Firma Wagner & Co. Solartechnik GmbH betrachtet.

• Wie ist die Genossenschaft Mondragon organisiert und strukturiert?
• Nennen Sie die Vorteile eines genossenschaftlichen Aufbaus, die im Film genannt werden.
• Nennen Sie die Nachteile eines genossenschaftlichen Aufbaus, die im Film genannt werden.